Mentions légales et politique de confidentialité

La société LRS Avenir, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements
automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique
reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des
moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons
à consulter le site : https://www.cnil.fr.
La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions
d’utilisation qui suivent. La version actuellement en ligne de ces conditions d’utilisation est la seule
opposable pendant tout la durée d’utilisation du site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.

Article 1 – Mentions légales
1.1 – Site (ci-après « le site »)
www.laconciergeriedelilou.com
1.2 – Editeur (ci-après « l’éditeur »)
LRS Avenir, SASU au capital de 1.000 €, dont le siège est situé : 1, rue Général Dunoyer de Segonzac –
81100 Castres, représentées par Leila AZOUGARH, en qualité de Présidente, immatriculée au RCS de
Castres 985 169 309
N° de téléphone : 06.63.47.61.66 / adresse mail : contact@laconciergeriedelilou.com
1.3 – Hébergeur (ci-après « l’hébergeur »)
www.laconciergeriedelilou.com est hébergé par Always Data dont le site est situé : 91, rue Faubourg
Saint-Honoré – 75008 Paris
1.4 – Délégué à la protection des données (DPO)
Un Délégué à la protection des données, Leila Azougarh, contact@laconciergeriedelilou.com, est à
votre disposition pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.

Article 2 – Accès au site
L’accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à
ne pas utiliser ce site, les données ou informations qui y figurent à des fins commerciale, politique,
publicitaire ou pour toute forme de sollicitation commerciale et notamment l’envoi de courriers
électroniques non sollicités.

Article 3 – Contenu du site
Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non,
séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utlisées pour
faire fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site sont
protogés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété pleine et entière de l’éiteur ou de ses partenaires. Toute reproduction,
représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces
éléments, y compris les applications informatiques, sans l’accord préalable et écrit de l’éditeur, sont
strictement interdites. Le fait pour l’éditur de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance
de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux
poursuites.

Article 4 – Gestion du site
Pour la bonne gestion du site, l’éditeur pourra à tout moment :
- suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, ou à certaines parties du site,
à une catégorie déterminée d’internautes ;
- supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en
contravention avec les lois nationales ou internationales ;
- suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.

Article 5 – Responsabilités
La responsabilité de l’éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou
interruption de fonctionnement, empêchant à l’accès au site ou à l’une de ses fonctionnalités.
Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez
prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos propres données
notamment d’attaques virales par Internet. Vous êtes par ailleurs seul responsable des sites et données
que vous consultez.
L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre :
- du fait de l’usage du site ou de tout service accessible via Internet ;
- du fait du non respect par vous des présentes conditions générales.

L’éditeur n’est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers ou à votre équipement
du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site et vous renoncez à toute action contre lui de
ce fait.
Si l’éditeur venait à faire l’objet d’une procédure amiable ou judiciaire en raison de votre utilisation du
site, il pourra se retourner contr vous pour obtenir l’indemnisation de tous les préjudices, sommes,
condamntations et frais qui pourraient découler de cette procédure.

Article 6 – Liens hypertextes
La mise en place par les utilisateurs de tous liens hypertxtes vers tout ou partie du site est strictement
interdite, sauf autorisation préalable et écrite de l’éditeur.
L’éditeur est libre de refuser cette autorisation sans avoir à justifier de quelque manière que ce soit sa
décision. Dans le cas où l’éditeur accorderait son autorisation, celle-ci n’est dans tous les cas que
temporaire et pourra être retirée à tout moment, sans obligation de justification à la charge de l’éditeur.
Toute information accessible via un lien vers d’autres sites n’est pas pubiée par l’éditeur. L’éditeur ne
dispose d’aucun droit sur le contenu présent dans ledit lien.

Article 7 – Collecte et protection des données
Vos données sont collectées par la société LRS Avenir.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique
identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée identifiable une personne qui peut être
identifié, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro
d’identification, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique,
physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par
l’éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos
commandes.
Les données personnelles collectées sont les suivantes :
- nom et prénom
- adresse
- adresse mail
- numéro de téléphone
- date de naissance

Le Délégué à la protection des données, Leila Azougarh, contact@laconciergeriedelilou.com est à votre
disposition pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.

Article 8 – Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, es utilisateurs
disposent des droits suivants :
- le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles
les concernant, en écrivant à l’adresse électronique ci-dessous mentionnée. Dans ce cas, avant
la mise en œuvre de ce droit, la Plateforme peut demander une preuve de l’identité de
l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ;
- le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la Plateforme sont
inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ;
- le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs
données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection
des données ;
- le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander à la Plateforme de
limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le
RGPD ;
- le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que
leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
- le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que la Plateforme leur remette les données
personnelles qu’ils ont fournies pour les transmettre à une nouvelle Plateforme.
Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante : 1, rue Général Dunoyer de
Ségonzac – 81100 CASTRES
Ou par email à l’adresse : contact@laconciergeriedelilou.com
Vous pouvez également vous adresser à notre Délégué à la protection des données, Leila Azougarh,
contact@laconciergeriedelilou.com qui est à votre disposition pour toute question relative à la
protection de vos données personnelles.
Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé
et faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera
adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de
deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.
Deplus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la
possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’nformations sur le sujet,
nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr.
Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL, sur le site de la CNIL,
https://www.cnil.fr.

Nous vous recommandons de vous contacter dans un premier temps avant de déposer une réclamation
auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.

Article 9 – Utilisation des données
Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des
services de la Plateforme, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. La base légale
des traitements est l’exécution du contrat entre l’utilisateur et la Plateforme. Plus précisément, les
utilisations sont les suivantes :
- accès et utilisation de la Plateforme par l’utilisateur ;
- gestion du fonctionnement et optimisation de la Plateforme ;
- mise en œuvre d’une assistance utilisateurs ;
- vérification, identification, authentification des données transmises par l’utilisateur ;
- personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l’historique de
navigation de l’utilisateur, selon ses préférences ;
- prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants)
et gestion des incidents de sécurité ;
- gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
- envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur.

Article 10 – Politique de conservation des données
La Plateforme conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses services ou son
assistance.
Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou
réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et
conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même
après que vous ayez fermé votre compte ou que nous n’ayons plus besoin pour vous fournir nos
services.

Article 11 – Partage des données personnelles avec des tiers
Les données personnelles puvent être partagées avec des sociétés tierces exclusivement dans l’Union
européenne, dans les cas suivants :
- lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres de la Plateforme, des
informations accessibles au public ;
- quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;
- quand la Plateforme recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs,
la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux
données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont l’obligation
contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable
en matière de protection des données à caractère personnel ;
- si la loi l’exige, la Plateformepeut effectuer la transmission de données pour donner suite aux
réclamations présentées contre la Plateforme et se conformer aux procédures administratives
et judiciaires.

Article 12 – Offres commerciales
Vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales de l’éditeur. Si vous ne le souhaitez pas,
veuillez cliquer sur le lien suivant : contact@laconciergeriedelilou.com.
Vos données sont susceptibles d’être utilisées par les partenaires de l’éditeur à des fins de prospection
commerciale. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez cliquer sur le lien suivant :
contact@laconciergeriedelilou.com.
Si, lors de la consultation du site, vous accédez à des données à caractère personnel, vous devez vous
abstenir de tout collecte, de toute utilisation non autorisée et de tout acte pouvant constituer une
atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.
L’éditeur décline toute responsabilité à cet égard.
Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.

Article 13 – Cookies
Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette,
smartphone,… et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier
électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel
que soit le type de terminal (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).
Le site peut collecter automatiquement des informations standards. Toutes les informations collectées
indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant
ce site, pour en développer la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de
planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.
Le cas échéant, des « cookies » émanant de l’éditeur du site et/ou des sociétés tiers pourront être
déposés sur notre terminal, avec votre accord. Dans ce cas, lors de la première navigation sur ce site,
une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaîtra. Avant de poursuivre la navigation,
le client et/ou le prospect devra accepter ou refuser l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement
donné sera valable pour une période de treize (13) mois. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les
cookies à tout moment.
Les cookies suivants sont présents sur ce site :
Cookies Google :
- Google analytics : permet de mesurer l’audience d’un site ;
- Google tag manager : facilite l’implémentation des tags sur les pages et permet de gérer les
balises Google ;
- Google Adsense : régie publicitaire de Google utilisant les sites web ou les vidéos You Tube
comme support pour ses annonces ;
- Google Dynamic Remarketing : permet de vous proposer de la publicité dynamique en fonction
des précédentes recherches ;
- Google Adwords Conversion : outil de suivi des campagnes publicitaires adwords ;
- Double click : cookies publicitaires de Google pour diffuser des bannières.
La durée de vie de ces cookies est de treize mois.

Article 14 – Photographies et représentation des produits
Les photographies de produits, accompagnant leur description, ne sont pas contractuelles et
n’engagent pas l’éditeur.

Article 15 – Loi applicable
Les présentes conditions d’utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à la compétence
des tribunaux du siège social de l’éditeur, sous réserve de l’attribution d’une compétence spécifique
découlant d’un texte de loi ou réglementaire particulier.

Article 16 – Contactez-nous
Pour toute question, information sur les produits présentés sur le site, ou concernant le site lui-même,
vous pouvez laisser un message à l’adresse suivante : contact@laconciergeriedelilou.com.

Création et référencement du site par Mon Site en Ligne

Connexion